Contamos con instalaciones amplias y funcionales en diez y seis (16) oficinas ubicadas en las principales ciudades del país y en puertos marítimos, fluviales, fronterizos y secos, los cuales sirven de de apoyo logístico para las mercancías que se reciben de exportación e importación.

La oficina principal esta ubicada cerca de la zona franca de Bogotá, cuenta con una bodega que posee muelles de cargue y descargue para mercancías en transito o para consolidación, cumpliendo con medidas de protección física, perimetral, monitoreada las 24 horas.

Las operaciones de transporte las desarrollamos con un eficiente número de vehículos propios de diferentes especificaciones como tractocamiones, camiones y turbos, contamos con 220 vehículos afiliados y 280 vinculados en su gran mayoría de última generación, con sistemas de seguridad como GPS lo que nos da seguridad en los tiempos y movimientos logísticos.

Su objetivo principal es el control de todos los vehículos despachados en ruta a nivel nacional, desde todos los orígenes y destinos donde se generen movimientos.

Diligenciamos y mantenemos actualizada permanentemente una base de datos a través de fichas técnicas para vehículos, conductores y para el seguimiento de vehículos en carretera.

Entendemos por servicio al cliente: El conjunto de estrategias diseñadas para satisfacer en la mejor forma posible las necesidades y expectativas de nuestros clientes.

En esta área verificamos la entrega de las mercancías , damos información requerida por el cliente, consideramos las sugerencias de los diferentes sistemas de atención y servicio planteadas o desarrolladas por las empresas industriales.

Para suministrarle información en forma inmediata y en cualquier momento contamos con una completa red de comunicaciones, que le garantiza el seguimiento permanente a los vehículos en ruta.

De otra parte se mantiene un gran número de Avanteles en red con el Frente de Seguridad Empresarial y demás autoridades de Policía a Nivel Nacional.

Contamos con personal calificado, experto e idóneo en el campo logístico, de comercio exterior, operaciones, aduanas y planeación estratégica que permiten dar servicios justo a tiempo y con error cero

Para transportes Sarvi Ltda la seguridad es una política de administración de riegos y prevención, aplicada mediante un estricto planeamiento de las operaciones realizadas y controladas por el área de seguridad logística que por medio de los diferentes puestos de control ubicados de manera estratégica a lo largo y ancho de los principales corredores viales, permite medir los tiempos y controlar el cumplimiento de los planes de ruta de los conductores, para eso contamos con una plataforma de seguimiento controlada por analistas de ruta y evaluda por coordinadores logísticos los cuales transmiten la información oportuna a nuestros clientes de acuerdo a nuestros procedimientos ISO y BASC.

Además contamos con alianzas estratégicas en el campo de la seguridad para el acompañamiento de las mercancías criticas por vehículos escoltas con compañías aprobadas por la Superintendencia de seguridad y vigilancia cumpliendo también con nuestros estándares de seguridad y calidad.” normas de los organismos de control.

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